Expédition et livraison
Pour les articles disponibles, le délai d’expédition est de 2 à 3 jours ouvrés.
Pour les créations réalisées à la commande, Le délai de confection et d’expédition est de 4 à 10 jours ouvrés.
Les produits sont expédiés par la Poste.
Les frais d’expédition sont fixés à 4.90 euros la livraison, quelle que soit le volume de commande.
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 59 Euros.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et le délai indiqué. Ce délai ne prend pas en compte le délai de préparation de la commande. Il est à noter que les délais indiqués, le sont à titre indicatif, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. Le Vendeur rappelle qu’au moment où le Client prend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui est transféré.
Retours et échanges
Le retour et remboursement est possible dans un délai de 14 jours après la réception du colis, conformément au droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client. Un remboursement pourra alors être effectué si le produit est revenu dans son état d'origine et qu'il fait partie des produits en stock.
Le remboursement s'effectuera par via Paypal;
Concernant les commandes sur mesure aucun remboursement ne sera possible compte tenu du caractère personnalisé.